

3-CARD GUIDE
상황, 행동, 맥락. 세 장으로 연결합니다.
상황을 선택하면 세 장의 카드 내용이 함께 바뀝니다.
“카페에서 노트북으로 공부하고 싶어요.”
- Situation
지금 어떤 상황인가요?
매장 이용 안내를 먼저 확인해요.
노트북 사용 가능 여부와 좌석, 콘센트 위치를 살펴보세요.
- Action
무엇부터 하면 될까요?
주문하고, 좌석을 확인해요.
음료 주문 → 이용 가능한 좌석 확인 → 필요한 경우 직원에게 문의.
- Context
미리 알면 좋아요
오래 머물 계획이라면 한 번 더 확인해요.
혼잡도와 매장별 이용 기준이 다를 수 있어요. ‘노트북을 사용해도 괜찮을까요?’라고 물어볼 수 있어요.
서비스 이해를 위한 예시입니다. 실제 안내는 상황과 기관 기준에 따라 달라질 수 있습니다.
LIFE SCENES
생활의 여러 순간에 필요한 가이드.
아래는 뉴아미가 다루는 예시 적용 장면입니다.
학교 생활
수업, 교수님 연락, 학교 시설 이용처럼 처음 마주하는 학교의 순간을 준비합니다.
- 면담 목적 정리
- 메일 제목과 순서
- 정중한 표현
은행 방문
계좌 개설처럼 준비물과 순서가 중요한 생활 업무를 미리 살펴봅니다.
- 지점 안내 확인
- 필요 서류 준비
- 창구에서 문의
카페와 식당 이용
주문, 좌석, 매장 이용 기준처럼 장소마다 다를 수 있는 일상의 장면을 안내합니다.
- 이용 안내 확인
- 주문
- 좌석 확인
HOW WE GUIDE
공식정보에, 실제 생활의 맥락을 더합니다.
검색 증강 생성(RAG)과 역할을 나눈 AI 에이전트 구조를 활용하는 방향으로 개발하고 있습니다.
- 01
공공데이터와 기관 안내
공식 안내와 기준 정보를 출발점으로 삼습니다.
- 02
사용자 상황 이해
사용자가 처한 상황과 언어, 지금 필요한 것을 살펴봅니다.
- 03
행동 순서와 맥락 안내
준비할 것, 행동 순서, 놓치기 쉬운 맥락을 함께 정리합니다.